🔌 El túnel remoto no conecta
"Se requiere un plan" (402 plan_required)
El túnel remoto consume recursos del relay, así que necesita Cloud+ o un premium manual en el motor:
- Ajustes → Licencia y plan → activa una clave Cloud+ en ese equipo, o suscríbete desde el enlace Comprar.
- Si es tu propio servidor, el administrador puede marcarlo ★ premium en el panel web (Flota).
El código IOB-XXXX-… no funciona
- Caduca a las 24 h y es de un solo uso: genera otro desde el equipo que quieres controlar.
- Distínguelo de la clave de licencia (
IOB-XXXXX-…, más larga): el código vincula apps, la clave da plan.
El motor aparece desconectado
- El relay enseña el último latido: si el motor lleva minutos sin latir, revisa que el servicio/daemon está en marcha y que el equipo tiene Internet.
- Cortafuegos de salida muy estrictos pueden cortar el canal persistente — el relay usa HTTPS estándar (443).
- Cambiar de red (cable→Wi-Fi, VPN) puede reiniciar el túnel; suele volver solo en segundos.
Datos correctos pero va muy lento
El túnel transporta peticiones normales pero con salto extra. Las exploraciones de carpetas grandes por túnel tardan más que en local — es esperado.